개인정보처리방침

한국정책자문센터(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 상담을 신청하신 분의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 정책자금 가능 여부 진단과 상담 안내를 위해 아래 항목을 수집합니다. 필수 항목 외의 정보는 입력하지 않으셔도 상담이 가능합니다.

구분	수집 항목
필수	성함, 휴대전화번호
선택	업종, 사업장 소재지(지역), 사업자등록번호, 국세·지방세 체납 여부, 연매출 구간
자동 수집	접속 기기 정보, 브라우저 종류, 방문 일시, 유입 경로(광고 채널 구분용)

수집 방법 · 회사 홈페이지 및 광고 페이지의 상담 신청 양식, 카카오톡 채널 상담, 전화 상담, 온라인 광고 플랫폼(Meta·Google 등)의 문의 양식.

회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 아래의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

정보주체가 삭제를 요청하시면 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

정책자금 신청을 위해 운용기관(중소벤처기업진흥공단, 소상공인시장진흥공단, 신용보증기금, 기술보증기금, 지역신용보증재단 등)에 서류를 제출해야 하는 경우, 회사는 계약 체결 후 정보주체로부터 별도의 위임 및 제공 동의를 서면으로 받은 뒤 해당 절차를 진행합니다.

회사는 원활한 상담 안내를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

수탁자	위탁 업무
솔라피(SOLAPI)	상담 접수 안내 알림톡·문자메시지 발송
자금톡(루트그라운드)	상담 이력 관리 시스템(CRM) 운영
구글(Google LLC)	상담 신청 데이터의 저장 및 처리(Google Workspace)

정보주체는 언제든지 아래의 권리를 행사하실 수 있습니다.

권리 행사는 전화(1866-1912) 또는 이메일(info@kpac.store)로 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 회사는 상담 전화를 원하지 않는다는 의사를 밝히신 경우 즉시 연락을 중단합니다.

회사의 서비스는 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

회사는 광고 성과 측정과 서비스 개선을 위해 아래 도구를 사용하며, 이 과정에서 쿠키 및 광고 식별자가 사용될 수 있습니다. 수집되는 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태의 통계 정보입니다.

정보주체는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제하실 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 기능의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 회사 정책의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지 공지를 통해 안내합니다.

공고일자 : 2026년 9월 9일 · 시행일자 : 2026년 9월 9일
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